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DIV Ingenieur-Newsletter: Ihr persönlicher Themenmix vom 25.02.2009 Stellen Sie sich Ihren individuellen Themenmix zusammen. <Einfach hier klicken und Sie können Themenbereiche hinzufügen oder wieder abbestellen. Dies sind Ihre Themen: Wirtschaftskrise fördert Ellbogenmentalität 4 Tipps bei dauerhaften Unstimmigkeiten im Team Sichert die Automatisierung Arbeitsplätze? Selbsttest – Wie gut sind Sie auf Krisen vorbereitet? Kündigungsschutzgesetz: 7,5 Mrd. € Kosten 6 Tipps, um erfolgreich in Verhandlungen zu argumentieren (Teil 1) Pausen nach Biorhythmus – So steigern Sie die Prozessqualität Die 5. Novelle der Verpackungsverordnung: Das sollten Sie beachten |
 
Reibereien, Meinungsverschiedenheiten und Streit kommen in jedem Team vor. Doch meistens können diese Unstimmigkeiten auch schnell wieder geklärt werden. Etwas anders liegt der Fall allerdings, wenn die Störungen von dauerhafter Natur sind. Dauerhafte Unstimmigkeiten erkennen Sie u. a. daran, dass Ihr Team nicht mehr die volle Leistung bringt und gute Mitarbeiter immer weniger Lust haben, sich für die Belange und die Arbeit des ganzen Teams einzusetzen. Spätestens aber, wenn das der Fall ist, müssen Sie einschreiten. Eine offene Aussprache bringt in diesen Fällen kaum noch etwas – außer, dass Sie Ausflüchte zu hören bekommen. Auch Appelle an den Teamgeist oder die Solidarität des Einzelnen mit dem ganzen Team bringen wenig. Erkennen und reintegrieren Sie Störer rechtzeitig. Viel Erfolg für die Umsetzung. Ihre  Michaele Gartz Redakteurin der "Kompakt-Infos für technische Führungskräfte" Die internationale Rezession erhöht den Konkurrenzdruck in deutschen Unternehmen. Dies ist das Ergebnis einer internationalen StepStone-Umfrage, an der in Deutschland 3.777 Fach- und Führungskräfte teilnahmen. Demzufolge gehen mehr als die Hälfte der Befragten (52 %) davon aus, dass sich der interne Wettbewerb unter Kollegen durch die unsichere wirtschaftliche Situation ausweitet. Nur 15 % glauben, dass die gegenwärtige Krise sie und ihre Kollegen zusammenschweißt, während 1/3 eine unveränderte Konkurrenzsituation erwartet. „Viele Arbeitnehmer befürchten derzeit ihren Job zu verlieren und sehen daher in ihren Kollegen potentielle Konkurrenten. Für Unternehmen ist das eine schwierige Situation. Zwar belebt Konkurrenz oft das Geschäft, allerdings darf darunter nicht die Teamfähigkeit leiden. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Situationen ist ein Unternehmen auf motivierte und integrative Fach- und Führungskräfte angewiesen“, so Wolfgang Bruhn, Vorstand der StepStone Deutschland AG. Im globalen Vergleich zeigen sich die deutschen Fach- und Führungskräfte mit diesem Ergebnis besonders pessimistisch. Im internationalen Durchschnitt von 16 Ländern befürchten 50 % einen erhöhten Konkurrenzkampf durch die wirtschaftliche Krise, während 18 % glauben, dass die gegenwärtige Lage eine integrative Wirkung freisetzen kann. Am positivsten sind diesbezüglich die Niederländer gestimmt. Hier erwartet dies eine Mehrheit von 37 %. Konflikte kommen in jedem Team vor. Doch meistens können diese Unstimmigkeiten auch schnell wieder geklärt werden. Bei dauerhaften Unstimmigkeiten sollten Sie allerdings unsere 4 Tipps beherzigen: Tipp 1: Reduzieren Sie die Anzahl der Meetings „Aus den Augen – aus dem Sinn“ heißt eine alte Redewendung. Und bei dauerhaften Schwierigkeiten kann sie wahre Wunder bewirken. Rufen Sie daher weniger Meetings ein. Denn dadurch gewinnen Ihre Teammitarbeiter auch wieder Abstand voneinander. Tipp 2: Trennen Sie die Aufgabengebiete Grenzen Sie klar ab, wer für was zuständig ist. Trennen Sie Verantwortungsbereiche und Zuständigkeiten. So erreichen Sie, dass sich jedes Teammitglied wieder auf seine Sache konzentrieren kann, ohne mit den Kollegen aneinander zu geraten. Tipp 3: Ziehen Sie personelle Konsequenzen Unterziehen Sie Ihre Mitarbeiter einer personellen Prüfung. Gibt es ein Teammitglied, um das herum immer wieder Konflikte entstehen? Falls ja, ziehen Sie die Konsequenzen. Sprechen Sie mit dem Mitarbeiter und geben Sie ihm ein offenes Feedback über Ihre Beobachtungen. Ziehen Sie ihn als letzte Konsequenz aus dem Team ab und ermöglichen Sie ihm woanders einen Neustart. Tipp 4: Stellen Sie die Sacharbeit in den Vordergrund Streit belastet das gesamte Team, auch wenn er möglicherweise nur 2 Personen betrifft. Vermeiden Sie daher unter allen Umständen, die Frage zu klären, wie es zu der aktuellen Situation kommen konnte. Denn das bringt Sie nicht weiter. Stellen Sie besser die Sacharbeit in den Vordergrund.
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bei Automatisierung beschleicht uns schnell das negative Gefühl der Personalrationalisierung. Bilder einer menschenleeren Produktionshalle erzeugen nicht gerade den Eindruck, das Roboter und automatisierte Abläufe für einen erhöhten Bedarf an Arbeitsplätzen verantwortlich sein können. Die Zusammenhänge in der Praxis stellen sich aber wesentlich komplexer dar und gerade für die Instandhaltung bedeuten mehr Maschinen auch mehr Arbeit. Die Lösung ist eine optimale strategische Instandhaltung. Ihr  Werner Böcker, Chefredakteur von "Instandhaltung in der Praxis" Die Auftragsbücher sind langfristig gefüllt, es treten keine Auftragsspitzen und keine Auftragseinbrüche auf, Ihre Maschinen sind ausgelastet, der Personalbedarf ist mit qualifizierten und motivierten Mitarbeitern abgedeckt. Der einzige Nachteil: Es handelt sich leider um einen Wunschtraum. Die Realität sieht nun mal anders aus: Eine vollständige Ausnutzung erreichen Sie nur, wenn alle Prozesse im Betrieb vorhersehbar sind und das sind sie leider nicht. Die Nachfrage schwankt, Maschinen fallen spontan aus, die Leistungsfähigkeit und der Personalstand von Mitarbeitern schwankt. Fertigungsexperten gehen davon aus, dass der Nutzungsgrad von Werkzeugmaschinen in Deutschland im Schnitt unter 70 % liegt. Um im Wettbewerb international mithalten zu können, ist das zu wenig und gefährdet langfristig Arbeitsplätze. Ein Ausweg aus dem Dilemma ist die optimale Kombination von Mitarbeitern, Robotern und Maschinen mit möglichst flexiblen Automatisierungsstrukturen und einer strategisch orientierten Instandhaltung. Vor allem die Flexibilität und Zuverlässigkeit der Roboter spielt in diesem Zusammenhand eine wichtige Rolle. Wenn ein Fertigungsprozess auf Grund geänderter Kundennachfrage angepasst werden soll, so muss der Bestückungsroboter in der Lage sein, sich auf die neue Situation einzustellen. Aus dieser Sicht ist eine Integration von Robotern und Produktionsmaschinen notwendig. Nach diesem Konzept entstehen flexible Fertigungszellen. Roboter mit entsprechendem Aktionsradius können während Stillstandzeiten andere Maschinen bedienen oder Tätigkeiten wie Vorsortieren, Reinigen, Montieren etc. durchführen. Mit dieser Konstellation können Sie auch mit einer geringen Personaldecke eine zweite oder dritte Schicht realisieren, wo dies vorher vielleicht nicht möglich war. Ein solcher Schritt kann Arbeitsplätze sichern oder sogar zu einem steigenden Personalbedarf führen. Gerade für die Instandhaltung bedeutet dies ein enormes Potenzial, denn letztendlich bleibt nur der Mensch, der die optimale Verfügbarkeit von Maschinen gewährleisten kann. Krisen sind Ausnahmesituationen, die von uns besondere Handlungsweisen erfordern. Dabei lassen sich 3 unterschiedliche Arten von Krisen klassifizieren:
Haben Sie mögliche Krisenherde im Blickfeld? Der folgende Selbsttest verrät Ihnen, wie gut Sie vorbereitet sind. Selbsttest: Wie gut sind Sie auf Krisen vorbereitet?
Auswertung: Haben Sie alle Fragen mit „Nein“ beantwortet besteht dringender Handlungsbedarf. Bauen Sie die Defizite an Hand der Fragen ab. Wenn nur einzelne Fragen negativ ausfallen, konzentrieren Sie sich auf diese Punkte und wiederholen Sie den Test regelmäßig als Erfolgskontrolle.
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unterschiedliche Meinungen kennzeichnen jede geschäftliche Auseinandersetzung. Gerade bei Verhandlungen, bspw. über ein Angebot oder die Verkaufsrechte für ein neues Produkt, unterscheiden sich die Interessenlagen der Partner voneinander. Daher heißt es, möglichst gut zu argumentieren, um die Geschäftspartner von Ihren Vorstellungen als Betriebsleiter zu überzeugen. Doch das ist manchmal gar nicht so einfach. Schließlich hat auch die Gegenpartei schlagkräftige Argumente, denen Sie sich nicht so einfach entziehen können. Und mit unfairen Mitteln zu kämpfen verbietet sich von vornherein – schließlich würde dadurch Ihr Ruf als Betriebsleiter und damit als Verhandlungspartner langfristig Schaden nehmen. Die besseren Argumente vorweisen zu können, um in der Diskussion zu punkten und die Geschäftspartner von der eigenen Position zu überzeugen, ist daher immer noch der beste Weg, um in Verhandlungen erfolgreich zu sein. Ihre Michaele Gartz, Chefredakteurin von "Betriebsleitung aktuell" Die Regelungen des Kündigungsschutzes kosten die Wirtschaft hierzulande 7,5 Mrd. € pro Jahr. Allein die Aufwendungen rund um Arbeitsgerichtsverfahren im Rahmen eines Kündigungsschutzprozesses belaufen sich auf jährlich 975 Mio. €. Abfindungszahlungen, auf die sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer einigen, schlagen bei den Betrieben mit jährlich etwa 2,6 Mrd. € zu Buche. Im Schnitt geben Unternehmen knapp 12.000 € für eine Abfindung im Kündungsfall aus. Das hat das Institut der deutschen Wirtschaft Köln (IW) zusammen mit der IW Consult in einer repräsentativen Unternehmensbefragung ermittelt. Gleichzeitig erweisen sich die arbeitsrechtlichen Bestimmungen als Beschäftigungsbremse. Weil viele Firmen aufgrund des Kündigungsschutzgesetzes fürchten, Mitarbeiter im Ernstfall nur schwer entlassen zu können, verzichten annähernd 40 % der Arbeitgeber gleich ganz auf Neueinstellungen. Hochgerechnet auf alle Betriebe verhindern die Regelungen des Kündigungsschutzes, dass jährlich mehr als 40.000 neue Stellen geschaffen werden. Um den Kündigungsschutz zu umgehen, stellen 2/3 der Firmen befristet Beschäftigte ein. Mehr als 60 % der Unternehmen sehen daher Änderungsbedarf beim Kündigungsschutz, um Neueinstellungen zu beschleunigen. So plädiert z.B. rund 1/3 der Unternehmen dafür, Kündigungen in konjunkturell schlechten Zeiten zu erleichtern. Anzeige Einmalige Aktion: Zum Beginn der Fastenzeit helfen wir Ihnen, Ihre Abfindungen bei Kündigungen abzuspecken und auch bei anderen arbeitsrechtlichen Problemen Fallen zu umgehen!
Die Spezialreporte „25 Arbeitsrechtsfallen und wie Sie diese umgehen“ bekommen Sie heute kostenlos zum Download, wenn Sie hier klicken. Um erfolgreich in Verhandlungen zu sein, sollten Sie die besseren Argumente haben. Hier einige Vorschläge, um erfolgreich zu argumentieren: Tipp 1: Ihr Standpunkt bestimmt Ihre Argumente Wenn Sie erfolgreich argumentieren wollen, müssen Sie einen Standpunkt haben. Überlegen Sie sich also, wie dieser aussehen soll. Wenn Sie sich selbst nicht darüber im klaren sind, können Sie in einer Verhandlung schnell ins Schwimmen geraten. Gehen Sie daher mit einer klaren Position in das Gespräch. Und richten Sie Ihr Verhalten danach aus. Tipp 2: Sammeln Sie Gegenargumente Sammeln Sie Argumente für Ihren Standpunkt – je mehr, desto besser. Welche Gegenargumente für Ihre Position gibt es? Fragen Sie im Zweifelsfall Freunde oder Kollegen. Recherchieren Sie auch, ob es Untersuchungen, Studien etc. gibt, die Ihre Position stärken bzw. schwächen könnten. Tipp 3: Keine Diskussion über Meinungen Über manche Dinge lässt sich schlecht diskutieren. Dazu gehören bspw. feststehende Tatsachen und subjektive Ansichten. Jedes Argument, dass Sie in einem solchen Fall vorbringen werden, ist verschwendete Zeit. Verzichten Sie also von vornherein darauf, über diesen Punkt weiter zu diskutieren, und lenken Sie das Gespräch besser auf einen anderen Aspekt. | ||||||||||||
Die 5. Novelle der Verpackungsverordnung (VerpackV) will vor allem eins sicherstellen: Die haushaltsnahe Entsorgung von Verpackungen. Für den Verbraucher ändert sich kaum etwas. Doch Ihre Prozesse ändern sich und fließen damit auch in Ihr Qualitätsmanagement ein. Fast ausnahmslos müssen nun beispielsweise alle Verpackungen bei dualen Systemen lizensiert werden. Lesen Sie, worauf Sie gesondert achten müssen, wenn Sie die 5. Novelle der Verpackungsverordnung in Ihrem Unternehmen umsetzen. Viele kurze Pausen bringen mehr als 2 lange Pausen. Wer seine Auszeiten an den Biorhythmus anpasst, ist deutlich leistungsstärker. Sorgen Sie dafür, dass es Pausenregelungen gibt, die Ihrem Mitarbeiter helfen, sich im Herstellungsprozess beinahe 100% konzentrieren zu können. Das wird sich in der Qualität bemerkbar machen. Ich wünsche Ihnen leistungsstarke Mitarbeiter Ihre  Susanne Langer Diplom-Physikerin, Chefredakteurin von "Der Qualitätsmanagementbeauftragte Produktion" Mit diesen Tipps steigern Sie die Prozessqualität: 1. Maximal 70 Minuten höchste Aufmerksamkeit Eine optimale Arbeitseinteilung berücksichtigt das biologische Auf und Ab der Mitarbeiter. Die Leistungsfähigkeit ist je nach Aufgabe sicherlich unterschiedlich und auch individuell abweichend. Tendenziell funktioniert der Biorhythmus jedoch bei allen gleich und unterliegt selben rhythmischen Schwankungen. Fraunhofer-Forscher fanden heraus, dass ein maßgeblicher Zyklus für die Konzentrationsfähigkeit beim Menschen in einer Zeitspanne von 90 Minuten schwingt. Diesen Zyklus bezeichnen die Chronobiologen als Basic Rest Activity Circle (BRAC). Nach ca. 70 Minuten hoher Konzentration setzt das Konzentrationstief von etwa 20 Minuten ein. Es dient schlicht der Erholungsphase, um zum neuen Zyklus und der erneuten Leistungshöhe von ca. 70 Minuten überzugehen. 2. Bringen Sie diese Erkenntnis in die Pausenregelung mit ein Das Arbeitszeitgesetz fordert erst nach 6 Stunden Arbeitszeit eine Pause von 30 Minuten. Nach den Erkenntnissen klingt das nicht effizient. Denn Ihr Mitarbeiter hat in diesen 6 Stunden auch eine komplette Stunde und zwanzig Minuten damit zugebracht, nicht konzentriert zu arbeiten, vielleicht auch fehlerhafte Arbeit geleistet. In der Praxis sollten Sie gerade bei geistig anstrengenden Tätigkeiten dafür sorgen, eher eine flexible Pausenregelung anzustreben. Dabei sollten Sie aber auch unbedingt beachten, dass Sie Minimumanforderungen an die Pausenregelungen stellen. Gerade Mütter mit vielen Verpflichtungen neigen dazu, nahezu komplett durchzuarbeiten, wenn sie Freiheiten in der Pausengestaltung haben. Sie rufen ihre Verpflichtungsgefühle gegenüber Familie und Haushalt regelmäßig ab und „sparen“ die Zeit lieber ein. Manche bauen nach diesem Schema sogar noch Überstunden auf, um Tage raus zu arbeiten. 3. Häufiger kleine Pausen statt weniger lange Pausen Rein mathematisch erhalten Sie eine höhere Produktivität, wenn Sie die wenigen langen Pausen gegen mehrere kleine Pausen tauschen. Der positive Effekt ist bei den unterschiedlichsten Arbeiten auch in der Praxis nachgewiesen. Mitarbeiter mit kreativen Aufgaben werden einfallsreicher, bei körperlichen Arbeiten sinken die Herz-Kreislaufbelastung und die Zahl der Arbeitsunfälle. Arbeiten mit hohem geistigen Niveau werden produktiver erledigt. Oft wird ein Höchstmaß an Konzentration und Präzision gefordert. Diese Leistungsbereitschaft können Sie nur mit ausgeruhten und erholten Mitarbeitern erreichen. 4. Wenn die Pause keine „Pause“ ist Gibt es in Ihrem Unternehmen für jeden Mitarbeiter einen Pausenraum? Dies ist eine wichtige Voraussetzung, denn ein Tapetenwechsel für den Mitarbeiter ist wichtig. Die Pause soll schließlich seine Tätigkeit unterbrechen und für das notwendige Entspannungsgefühl sorgen. Nutzt ein Mitarbeiter die kurze Pause, um ein ärgerliches Telefonat mit einer Behörde zu führen stellt sich ihm kein Pausengefühl ein, genau so geht es dem Mitarbeiter, der an seinem Bildschirmarbeitsplatz fest hängt und private E-Mails beantwortet. 5. Orte zum Entspannen Immer mehr Unternehmen erkennen bereits die positive Wirkung kurzer Unterbrechungen und schaffen geeignete Möglichkeiten wie Gärten, Parks und Ruheräume. Der Fantasie sind in diesem Bereich keine Grenzen gesetzt. Nahezu alles aus dem Bereich der Wellness wie Saunen, Schlafkabinen mit Musik oder Kurzvideos, große Aquarien, Massagen etc. lässt sich auch in Betrieben nutzen und kann so die Leistungsfähigkeit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter steigern. 6. Tradition Mittagspause Die Pause zur Mittagszeit, darf der neuen Pausenregelung natürlich nicht zum Opfer fallen. Nach der Esseneinnahme entzieht der Verdauungsvorgang dem Gehirn eine Menge Sauerstoff, so dass immer eine leichte Müdigkeit eintritt. Geben Sie Ihrem Mitarbeiter also die Zeit, auch noch einen kleinen Spaziergang zu machen. Die „verlorene“ zusätzliche Arbeitszeit von vielleicht 15 Minuten holt Ihr gut ausgeruhter und motivierter Mitarbeiter locker wieder herein. Die 5. Verpackungsnovelle ist am 1. Januar 2009 in Kraft getreten. Sie soll die Entsorgung beim privaten Endverbraucher sicherstellen. Daher stellt der Gesetzgeber höchste Anforderungen an Verkaufsverpackungen, also an die Verpackungen, die beim Endverbraucher landen. Zunächst ändert sich die Definition, wer als „privater Endverbraucher“ anzusehen ist. „Private Endverbraucher sind Haushaltungen und vergleichbare Anfallstellen von Verpackungen, insbesondere Gaststätten, Hotels, Kantinen, Verwaltungen, Kasernen, Krankenhäuser, Bildungseinrichtungen, karitative Einrichtungen, Freiberufler und typische Anfallstellen des Kulturbereichs wie Kinos, Opern und Museen, sowie des Freizeitbereichs wie Ferienanlagen, Freizeitparks, Sportstadien und Raststätten.“ Bringen Sie verpackte Waren erstmals in den Verkehr, dann hat Ihr Unternehmen gleichzeitig eine Rücknahmepflicht. Die bisherige Alternative einer Selbstentsorgung wird stark eingeschränkt. Es sind nur noch zwei Ausnahmen zulässig, wenn Sie gewisse Verwertungsquoten einhalten oder einer Branche angehören, für die Ausnahmen zulässig sind. Sie müssen fast zwangsläufig am „Dualen System“ teilnehmen. Die derzeit zugelassenen „Duale Systeme“ sind:
Überschreitet Ihr Unternehmen bestimmte Verpackungs-Mengen pro Jahr, dann muss Ihr Unternehmen zum 01. Mai eine Vollständigkeitserklärung abgeben. Das gilt für folgende Mengenschwellen:
Jede Verkaufsverpackung, die Sie im letzten Jahr in Verkehr gebracht haben muss aufgelistet werden und darüber müssen Sie mit Ihren Aufzeichnungen Auskunft geben:
Praxistipp: Bewahren Sie daher Ihre Unterlagen so auf, dass Sie zumindest Auskunft über Ihre Verpackungsmengen geben könnten, auch wenn Sie nicht damit rechnen, die Mengenschwellen zu überschreiten. Anzeige Als QM-Beauftragter sind Sie dafür verantwortlich, die Liste der im letzten Jahr in den Verkehr gebrachten Verkaufsverpackungen zu erstellen.
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